36% de los bancos latinos tienen alianzas con FinTech

36% de los bancos latinos tienen alianzas con FinTech

Los bancos latinos perciben las FinTech como una amenaza para el presente y el futuro del negocio.

De hecho, según una encuesta realizada para Felaban, el 36% de los bancos latinos posee alianzas con estos actores, como una forma de neutralizarlas. Otras entidades eligen como estrategia apostar por la innovación “orgánica” al interior de los bancos (29%) e implementar sus propios “laboratorios digitales”. El outsourcing de servicios digitales a compañías FinTech (21%) y adquisiciones de las mismas (9%) completan la lista de acciones que apuntan a dominar esta fuerte competencia.

Los resultados forman parte de la investigación realizada por la Asociación Nacional de Instituciones Financieras (ANIF) para la Federación Latinoamericana de Bancos, que incluyó a 51 bancos latinos.

Por otro lado, las grandes compañías tecnológicas como Google o Amazon también fueron mencionadas como los principales competidores del sector. En el mismo sentido se ubican  los sistemas transaccionales masivos de pagos P2P y las billeteras digitales (Paypal, Wechat-Tencent y hasta Whatsapp). Los actores son mencionados como “fuente de tensión para los negocios bancarios tradicionales”.

Bancos latinos: cambiar o desaparecer

La encuesta encontró además que la región tiene algunos desarrollos de consideración en lo referente a la oferta de banca digital. Sin embargo, aún existen algunas brechas debido a la baja penetración de estos servicios. 

Asimismo, la investigación destaca 3 grandes retos para Latinoamérica. El primero, relacionado con el marco regulatorio actual. Segundo, la alta exigencia en ciberseguridad. Y finalmente, la superación de la resistencia cultural al interior de los bancos.

Los bancos latinos proyectan que, durante el próximo quinquenio, tendrán que repartirse con los startups nuevos nichos del mercado. Aunque cerca del 35% piensa que sus actuales estrategias de innovación (más bien de tipo reactivo) serán suficientes para mantener su liderazgo financiero. 

Sin embargo el presidente saliente del BBVA, Francisco González, no concuerda con sus colegas. En recientes declaraciones, opinó que en 15 años el sector bancario estará formado principalmente por FinTech. Según González, los mercados “matarán a algunos bancos” y aparecerán “nuevos competidores”.

Los préstamos, un nicho con futuro en Latinoamérica

Algunas áreas del negocio digital muestran un gran potencial. Por ejemplo, los servicios relacionados con préstamos. El líder en préstamos Fintech es China (US$241.000 millones en 2016 vs. US$5.550 millones en 2013; 85% del total). Seguido de los Estados Unidos (US$32.400 millones en 2016 vs. US$3.750 millones en 2013; 11% del total).

Aunque en América Latina las participaciones aún son marginales (US$442 millones en 2016 vs. US$14 millones en 2013; 0.2% del total), se observan incrementos importantes en algunos mercados.  El primero es Colombia (US$131 millones en 2016 vs. valores nulos en 2013; 30% del total de América Latina). Sigue en la lista México (US$106 millones en 2016 vs. US$1 millón en 2013; 24% del total de América Latina), Chile (US$93 millones en 2016 vs. US$12 millones en 2013; 21% del total de América Latina) y Brasil (US$61 millones en 2016 vs. US$1 millón en 2013; 14% del total de América Latina).

Experimentación e innovación en Latinoamérica

Frente a este panorama, los bancos latinos apuestan a la innovación constante como herramienta de competencia. En esta línea, el banco de Brasil, puso en marcha un laboratorio de experimentación en Silicon Valley en 2016. Actualmente, su estructura está dentro de la aceleradora Plug and Play, una de las más importantes del mundo.

En Argentina, Itaú presentó una nueva solución que permite abrir una cuenta 100% digital. Se trata de la plataforma web “Abrí tu cuenta”, que propone activar una cuenta desde cualquier dispositivo móvil. 

Mientras que, al menos 80 por ciento de las instituciones financieras de México ya utilizan inteligencia artificial. Así lo sostiene una encuesta realizada por GFT. El mismo relevamiento mostró que el 50% de los bancos están en proceso de transformación digital. Además, el otro 30% ya la ha implementado.

 

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