- Banco de Crédito del Perú impulsa la modernización tecnológica: Gracias a su alianza con Microsoft y Kyndryl, adopta soluciones en nube híbrida para optimizar sus operaciones y promover la inclusión financiera.
- Transformación digital estratégica: La integración de Microsoft Azure permite al BCP procesar más de 300 millones de transacciones mensuales y gestionar operaciones en tiempo real, ampliando el acceso a servicios financieros para sus más de 8 millones de clientes en Perú.
El Banco de Crédito del Perú, el principal actor en el sector bancario del país, ha dado un paso decisivo en la transformación digital al anunciar una inversión de más de 2,500 millones de soles para modernizar su infraestructura tecnológica.
Esta iniciativa, en colaboración con Microsoft Azure y Kyndryl, refuerza su compromiso con la inclusión financiera y posiciona al Perú como líder en innovación tecnológica.
Modernización tecnológica para una experiencia digital de clase mundial en el Banco de Crédito del Perú
La alianza con Microsoft Azure, líder global en soluciones de nube, y Kyndryl, especialista en servicios de infraestructura tecnológica, permitirá al Banco de Cérdito del Perú adoptar un modelo de nube híbrida que optimiza sus operaciones y mejora sus canales digitales.
Según Diego Cavero, gerente general del banco, este esfuerzo busca cerrar brechas de inclusión financiera a través de la digitalización.
“La modernización tecnológica del BCP facilitará aplicaciones más ágiles, flexibles y seguras, beneficiando a nuestros millones de clientes con una experiencia superior”, declaró Cavero.
Una colaboración estratégica con impacto transformador
Mario Rodríguez, gerente general de Microsoft Perú, destacó el impacto que esta modernización tendrá en la industria financiera al señalar que la plataforma de innovación creada a través de esta colaboración impulsará el desarrollo de proyectos disruptivos basados en inteligencia artificial, beneficiando a emprendedores y pequeñas empresas.
“Estamos posicionando a Perú como un líder global en innovación tecnológica, promoviendo un crecimiento sostenible y facilitando el acceso a servicios financieros esenciales”, comentó Rodríguez.
Por su parte, Kyndryl se encargará de implementar una infraestructura robusta que garantice la estabilidad y accesibilidad de los servicios digitales del Banco de Crédito del Perú (BCP).
Leandro Peirano, gerente general de Kyndryl Perú, subrayó la importancia de una infraestructura de TI moderna para satisfacer las demandas de los consumidores de hoy.
Un ecosistema digital en expansión
El impacto de esta inversión se refleja en el éxito de las soluciones digitales del BCP. Actualmente, su aplicación de Banca Móvil y la billetera digital Yape lideran el mercado peruano, con más del 72% de los clientes del BCP utilizando plataformas digitales.
Según el banco, más de 16 millones de usuarios de Yape realizan 27 millones de transacciones diarias.
Este ecosistema no solo fomenta la inclusión financiera, sino que también responde al crecimiento del acceso a internet en el país.
Según datos de OSIPTEL, las conexiones de internet fijo en hogares aumentaron un 5% en 2023, lo que facilita la expansión de los servicios digitales.
Contribución a la inclusión financiera en Perú
El informe de EY “Guía de Negocios FinTech 2023/2024” destaca que la transformación digital es clave para cerrar brechas de acceso a servicios financieros en América Latina.
En el Perú, solo el 57% de los adultos tiene una cuenta bancaria, y el uso de medios digitales para transacciones financieras aún es bajo. Sin embargo, iniciativas como la del BCP están marcando una diferencia.
Según el Banco Mundial, el porcentaje de adultos en economías en desarrollo que realizan pagos digitales pasó del 35% en 2014 al 57% en 2021.
En Perú, el número de pagos digitales por adulto casi se duplicó en un año, pasando de 97 operaciones en 2021 a 174 en 2022, según el BCRP.
Estas cifras evidencian el papel crítico de la digitalización para fomentar la transparencia, reducir la corrupción y ampliar el acceso a servicios financieros esenciales, especialmente en zonas rurales, donde la conectividad alcanza solo al 40% de la población.
Innovaciones que impulsan el cambio
La modernización del BCP incluye el desarrollo de un ambiente de computación híbrido con Microsoft Azure, mejorando la agilidad y disponibilidad de sus plataformas. Esto beneficia a los usuarios con una experiencia en línea más rápida y fluida.
Además, se espera que la alianza fomente proyectos basados en inteligencia artificial y la incorporación de herramientas de blockchain, alineados con las recomendaciones del Banco Mundial para acelerar la adopción digital.
Por ejemplo, la billetera digital BIM, gestionada por Pagos Digitales Peruanos, ha mejorado sus funcionalidades con herramientas como la geolocalización y la integración con entidades como Western Union, lo que incrementó su número de transacciones en un 37% en 2023.
La estrategia del BCP no solo busca modernizar su infraestructura, sino también sentar las bases para un ecosistema financiero más inclusivo y eficiente. Según el Índice de Inclusión Financiera Credicorp 2023, Perú ha mostrado avances significativos en acceso, uso y calidad de servicios financieros.
Además, el Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) está evaluando la implementación de una moneda digital (CBDC) para complementar el ecosistema de pagos digitales y ampliar la oferta financiera a la población.