Finanzas sostenibles: nuevas exigencias del consumidor financiero
Se registra un aumento en el número de clientes que priorizan las credenciales ASG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza) en sus carteras de inversión
Este...
Renuncia silenciosa: cuando se desgasta lealtad del cliente
Sólo 1 de cada 3 clientes mantiene lealtad con su banco principal
Cuando la lealtad se erosiona, los usuarios tienden a solicitar menos...