La transformación digital no se detiene en Latam.
El Banco Central de la República Dominicana (BCRD) presentó el programa “Transformación digital: Gestión de la cultura organizacional”.
El gobernador, Héctor Valdez Albizu resaltó que la transformación digital no es solo la adquisición de equipos de última tecnología. “Es primero que nada, un cambio de mentalidad, actitud proactiva para incorporar los avances tecnológicos en nuestro quehacer diario”, se informó a través de un comunicado.
El acto de lanzamiento se realizó con la conferencia “reWorking, los desafíos del sector bancario”.
Un proyecto integral
Valdez Albizu destacó que se trata de“un importante paso de avance que da el Banco Central para fortalecer sus procesos internos y hacer eficientes los servicios que ofrece a la población a través de sistema financiero”.
El gobernador detalló al personal que se preparan para fortalecer la seguridad de la información, con la creación de un centro de ciberseguridad.
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El programa Transformación digital: Gestión de la cultura organizacional del BCRD se lleva a cabo como parte de las actividades de su Plan estratégico institucional 2018-2021, a través de la subgerencia de Sistemas e Innovación Tecnológica y los departamentos de Planificación y Presupuesto, Recursos Humanos y la coordinación de Comunicaciones.
Según una encuesta realizada por Latinia, en 2018, existen dos áreas estratégicas para lograrlo. La banca móvil y la experiencia del cliente son las principales líneas de inversión para la transformación digital.