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Crecimiento de apps fintech: las instalaciones de apps financieras en América Latina casi se duplicaron, con un aumento del 99% en comparación con 2023. iOS lideró este crecimiento con un incremento del 180%.
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Aumento en ingresos y gasto publicitario: Los ingresos por compras dentro de las apps (IAP) crecieron un 43% durante 2024, mientras que el gasto publicitario para la adquisición de usuarios aumentó un 42%.
La adopción de apps fintech en América Latina crece a doble dígito, con México, Brasil y Colombia al frente. Según el más reciente informe de AppsFlyer denominado «El Estado del App Marketing en LATAM Español – Edición 2025″, la región registra el mayor incremento global en instalaciones no orgánicas de aplicaciones financieras.
Esta tendencia refleja la madurez de las estrategias de performance marketing, la urgencia de inclusión financiera y la digitalización de pagos entre consumidores desatendidos por la banca tradicional.
AppsFlyer analizó más de 6,500 millones de instalaciones entre enero de 2023 y enero de 2024. En su reporte, destaca que América Latina alcanzó un crecimiento interanual del 54% en instalaciones no orgánicas (NOI) de apps fintech. Este dato supera ampliamente el promedio global del 28%. En contraste, mercados saturados como Europa y Norteamérica muestran señales de estabilización.
México: epicentro del crecimiento de apps fintech
México figura como el país latinoamericano con mayor inversión en adquisición de usuarios y por enden en el crecimiento de las apps fintech. Las instalaciones de pago aumentaron 51%, lo que sugiere campañas altamente optimizadas y un retorno sobre inversión publicitaria favorable. Los marketers mexicanos han enfocado sus presupuestos en audiencias con alta intención transaccional, aprovechando herramientas de atribución y análisis predictivo.
Las verticales más activas son billeteras digitales, apps de crédito inmediato y soluciones de pagos con código QR. Además, las apps de inversión y criptomonedas ganan tracción entre los usuarios más jóvenes, especialmente aquellos menores de 35 años.
El poder del remarketing
El remarketing en apps financieras mostró un crecimiento del 66% en la región, según AppsFlyer. Las marcas están reenfocando sus campañas hacia usuarios existentes, con estrategias de retargeting que incentivan la recurrencia en pagos, transferencias o solicitudes de crédito. Esto fortalece la fidelización y mejora el valor de vida del cliente (LTV), un KPI clave en el modelo fintech.
Mientras que las instalaciones orgánicas se mantienen estables, el marketing de performance asume un papel protagónico en el escalamiento de estas plataformas. En Brasil y Colombia, por ejemplo, las campañas con audiencias personalizadas y creativos dinámicos aumentaron el engagement en 43% y 38% respectivamente.
El reporte también señala un aumento sostenido en la adopción de campañas automatizadas con inteligencia artificial. Plataformas de adquisición utilizan modelos de predicción para optimizar la compra de medios, identificar usuarios con mayor propensión a completar un onboarding y activar productos financieros en menos de 48 horas.
En cuanto a formatos, el video mobile en plataformas como TikTok y reels de Instagram genera los mejores resultados en CTR (Click-Through Rate) para apps de préstamos personales y microcréditos. Las fintech priorizan contenidos nativos, testimoniales en formato vertical y llamadas a la acción con beneficios claros: sin comisiones, aprobación inmediata o cashback.
Desafíos: fraude publicitario y saturación de audiencias
No todo es crecimiento. El fraude en instalaciones por bots continúa afectando a la industria. AppsFlyer identificó un repunte del 18% en fraudes de atribución en la categoría fintech. Ante esto, los equipos de marketing avanzan en la implementación de soluciones antifraude en tiempo real y ajustes en los modelos de atribución.
Otro reto es la saturación de usuarios en segmentos urbanos. Las fintech se ven obligadas a escalar en regiones rurales o semiurbanas con menor penetración digital. Para lograrlo, adaptan su creatividad a lenguas locales, mensajes de confianza y beneficios tangibles, como pagos sin necesidad de tarjeta o crédito sin historial bancario.
El futuro: crecimiento impulsado por calidad de usuarios
Las apps fintech en América Latina ya no compiten por volumen, sino por valor. El nuevo enfoque se basa en adquirir usuarios con alta retención, bajo CAC (costo de adquisición) y propensión al uso continuo. La combinación de IA, data en tiempo real y performance marketing define el nuevo estándar de crecimiento para la industria.
Con un ecosistema cada vez más competitivo, la diferenciación estará en ofrecer una experiencia mobile intuitiva, rápida y centrada en el usuario. El éxito de las fintech dependerá de su capacidad para integrar tecnología, confianza y escalabilidad en un solo clic.
